Para acceder al chat desde el Kubo, se deberá pulsar sobre “Chat” desde el botón al lado de la Nube que aparece en la barra general de Kubo, o dentro de la Nube en la pestaña “Chat”.
Los usuarios clientes que tienen acceso al chat de la operación, siempre y cuando tengan permisos concedidos, son:
- Clientes fijos de la escritura.
- Partícipes comparecientes.
A partir de ese momento podemos enviar mensajes al cliente.