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Acceso a Clientes Virtuales
- Ubicación: El apartado de clientes virtuales se encuentra en la pestaña CLIENTES de Nexus.
- Botón de acceso: Se accede a través del botón clientes virtuales, identificado con un icono de un muñeco con una "V".
Explicación de Clientes Virtuales
Los clientes virtuales son aquellos que interactúan con la Notaría Virtual para gestionar trámites notariales de forma telemática. A través de Nexus, se pueden gestionar y supervisar las interacciones con estos clientes.
- Gestión de datos: Los técnicos pueden consultar y modificar los datos de los clientes virtuales según los permisos configurados.
- Interacción con la Notaría Virtual: Los clientes virtuales realizan solicitudes de operaciones notariales, que son gestionadas por los oficiales de la notaría.
- Permisos configurables: Los permisos de los clientes virtuales se definen según el perfil del cliente (Particular, Asesor, Colaborador), lo que influye en el acceso a funcionalidades dentro de la Notaría Virtual.
- Seguimiento de solicitudes: Los oficiales pueden hacer un seguimiento de las solicitudes de los clientes virtuales y asegurarse de que se completan correctamente.
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