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    Comunicacion con los registros - Petición de nota - Error dos sesiones abiertas

    Comunicacion con los registros - Petición de nota - Error dos sesiones abiertas

    En ciertas ocasionas al acceder a la página de registradores se indica que no se pueden tener dos sesiones abiertas a la vez, y no deja hacer ninguna gestión.

    En este manual veremos como eliminar caché y cookies en los navegadores, “Internet Explorer, Google Chrome y Microsoft Edge”.

    Navegador “Internet Explorer”

    En la parte superior derecha del navegador se seleccionará el engranaje dentado.

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    A continuación, se selecciona “Opciones de Internet” y se abrirá una nueva ventana.

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    Para finalizar, se pinchará sobre la pestaña “Opciones avanzadas” y pincharemos, en primer lugar, en “Restaurar configuración avanzada” y, después, en “Restablecer”.

    ⚠️
    Es muy importante que NO se marque la casilla de “Eliminar configuración personal”
    image

    Navegador “Google Chrome”

    En primer lugar, se seleccionará en la parte superior derecha el botón que contiene las tres rayas.

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    A continuación, se pincha en “Configuración” y se abrirá una nueva ventana.

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    En esta nueva ventana, en la parte superior central aparece un buscador, en este se escribirá “cache” y se seleccionará la primera opción que aparece.

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    Para terminar, en esta ventana se seleccionará las casillas que aparecen en la imagen y se seleccionará la opción de “Borrar datos”.

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    Navegador “Microsoft Edge”

    En primer lugar, se seleccionará en los tres puntos “···” que aparecen en la parte superior derecha del navegador.

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    A continuación, se hará clic en “Configuración” y se abrirá una nueva ventana.

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    En la parte superior izquierda aparecerá el campo de buscar, y se escribirá “caché”

    ⚠️
    Es importante que esta palabra la escriban con tilde

    Seguidamente, se hará clic en “Elegir lo que se debe borrar”.

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    Para terminar, en esta ventana se seleccionará las casillas que aparecen en la imagen y se seleccionará la opción de “Borrar ahora”.

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    ✅
    Con estos pasos en los distintos navegadores, se podrá acceder e iniciar sesión sin problema en la pagina de Registradores.
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