Antes de empezar
Para acceder a su Panel de Control necesitará su ordenador y las claves que le hemos facilitado. Por motivos de seguridad, el acceso está protegido con un doble factor de autenticación (2FA): además de su usuario y contraseña, se le pedirá un código de 6 dígitos que genera una aplicación de seguridad.
Junto con este manual le facilitamos sus claves de acceso:
- Claves de seguridad: usuario y contraseña provisional para la pantalla de verificación.
- Claves del Panel de Control: usuario y contraseña para iniciar sesión en el propio panel.
Al final del manual encontrará también las píldoras formativas sobre el uso del panel.
Dirección de acceso: https://controlpanel.unidata.es
El proceso es distinto la primera vez que accede (configuración inicial, solo una vez) y en los accesos posteriores (más rápido). A continuación se explican ambos casos.
El flujo en un vistazo
La primera vez se configura el doble factor y se cambia la contraseña; después basta con la contraseña nueva y el código del móvil.
Paso 1. Descargue la aplicación Authenticator
Puede descargar la aplicación en su móvil o en su equipo.
Este paso solo se realiza una vez. Le recomendamos hacerlo antes de sentarse delante del ordenador.
- Encienda y desbloquee su teléfono móvil.
- Abra la tienda de aplicaciones de su teléfono:
- Si tiene un Android (Samsung, Xiaomi, Motorola…): abra Google Play Store, el icono del triángulo de colores.
- Si tiene un iPhone o iPad: abra App Store, el icono azul con una «A».
- Pulse en la lupa o barra de búsqueda y escriba Google Authenticator.
- Compruebe que la aplicación es de Google LLC y pulse Instalar (Android) u Obtener (iPhone). Es gratuita.
- Espere a que termine la descarga. Aparecerá un nuevo icono en su pantalla llamado Authenticator.
También puede descargarla directamente desde estos enlaces:
- Android: Google Authenticator en Google Play
- iPhone / iPad: Google Authenticator en App Store
Paso 2. Primer acceso (configuración inicial)
La primera vez configurará el doble factor y cambiará su contraseña provisional. Si ha optado por descargar la aplicación en su móvil, debe tenerlo cerca.
2.1. Entre en la pantalla de seguridad
- En su ordenador, abra el navegador y escriba https://controlpanel.unidata.es.
- Introduzca el usuario de seguridad y la contraseña provisional que le hemos facilitado.
- En pantalla aparecerá un código QR (un cuadrado de puntos blancos y negros). No cierre esta página.
2.2. Escanee el código QR con la aplicación móvil
Importante: no utilice la cámara normal de su teléfono. El código debe escanearse desde dentro de la aplicación Authenticator.
- Abra en su móvil la aplicación Authenticator que acaba de descargar.
- Pulse en Añadir cuenta (suele ser un símbolo «+» abajo a la derecha).
- Seleccione Escanear un código QR. Se abrirá la cámara dentro de la aplicación.
- Apunte con el móvil al código QR de la pantalla de su ordenador.
- La aplicación mostrará una nueva cuenta con un código de 6 dígitos, que cambia cada 30 segundos.
2.3. Escanee el código QR con la aplicación de escritorio
- Abra en su equipo la aplicación Authenticator que acaba de descargar.
- Pulse en Añadir cuenta (suele ser un símbolo «+» abajo a la derecha).
- Seleccione Escanear un código QR.
- Seleccione el QR de la pantalla de su ordenador.
- La aplicación mostrará una nueva cuenta con un código de 6 dígitos, que cambia cada 30 segundos.
2.4. Confirme el dispositivo
- En la página de seguridad, introduzca el código de 6 dígitos.
- Escriba un nombre para el dispositivo, por ejemplo su nombre (p. ej. «Móvil de María López»).
- Pulse el botón para confirmar y finalizar la activación.
2.5. Cambie su contraseña
- El sistema le pedirá que cree una contraseña nueva para la pantalla de seguridad.
- Escríbala y guárdela en un lugar seguro: será la que utilice en todos los accesos posteriores.
2.6. Inicie sesión en el Panel de Control
- Una vez superada la pantalla de seguridad, se abrirá la pantalla de inicio de sesión del propio Panel de Control.
- Introduzca las claves del Panel de Control que le hemos facilitado (son distintas de las claves de seguridad).
- Ya está dentro de su Panel de Control.
Si no dispone de las claves del Panel de Control, envíenos un nemo de ayuda y se las facilitaremos.
Paso 3. Accesos posteriores (a partir de la segunda vez)
Ya no tendrá que escanear ningún código QR ni cambiar la contraseña. Solo necesita el código que le aparecerá en la aplicación Authenticator.
- Entre en https://controlpanel.unidata.es.
- Introduzca su usuario de seguridad y la contraseña nueva que creó en el primer acceso.
- Abra la aplicación Authenticator e introduzca el código de 6 dígitos que aparece en ese momento.
- Se abrirá la pantalla de inicio de sesión del Panel de Control: introduzca sus claves del panel.
- Ya está dentro de su Panel de Control.
Necesitará un nuevo código cada vez que se le solicite la verificación.
Píldoras formativas
Para sacar el máximo partido a su Panel de Control, ponemos a su disposición las píldoras sobre la página web.