Si desea solicitar este escáner puede hacerlo aquí: Solicitar ESCÁNER QR 2D para DNI
Antes de realizar la configuración, asegúrese de haber completado la instalación del escáner. Puede consultar la guía de instalación aquí: Centro de Ayuda - Hardware - Instalar escáner QR Honeywell 1472G
El escáner se entrega normalmente preconfigurado y listo para su uso. Esta guía solo debe utilizarse en caso de:
- El escáner no responde
- No escanea correctamente
- No se detecta en el equipo
Si no está seguro, se recomienda contactar con soporte antes de continuar.
1. Restablecer el lector QR
Si el lector QR presenta fallos, no responde o no escanea correctamente, es posible restablecer el dispositivo a los valores de fábrica.
1.1 Restablecer configuración
Escanear el siguiente código:
1.2 Reconfiguración posterior
Tras el restablecimiento, será necesario escanear los siguientes códigos para restaurar la configuración.
2. Configuración del escáner
En caso de funcionamiento incorrecto o ausencia de lectura, se recomienda aplicar las configuraciones descritas a continuación mediante el escaneo de los códigos correspondientes.
2.1. Forzar modo puerto serie
Escanear el siguiente código para forzar el funcionamiento en modo puerto serie.
2.2. Habilitar transmisión de códigos de función
Escanear el siguiente código para habilitar la transmisión de códigos de función.
2.3 Desactivar salida de caracteres de control como texto
Escanear el siguiente código para desactivar la salida de caracteres de control como texto.
2.4. (Opcional) Limpiar formatos de datos (Data Formatter)
Este paso normalmente no es necesario.
Se recomienda únicamente si el escáner ha sido utilizado previamente en modo TPV. Opcionalmente, puede escanearse para asegurar la eliminación de configuraciones previas.
3. Ajustar el volumen del escáner
El escáner se entrega configurado por defecto con el volumen en modo alto.
Si se desea modificar, se puede escanear uno de los siguientes códigos:
Volumen alto
Volumen medio
Volumen bajo
Si tiene dudas con la configuración del escáner, envíe un mensaje desde “¿Podemos ayudarle?” en JNEMO.