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El sistema de pago de facturas integrado permite a los clientes de la Notaría Virtual realizar pagos de forma segura y eficiente.
Esta funcionalidad está diseñada para facilitar la gestión de cobros, automatizar el registro de pagos y mejorar la experiencia del cliente.
1. Funcionalidades Principales
- Integración directa: Procesamiento de pagos en tiempo real mediante la plataforma.
- Pagos Multicanal: Compatible con tarjetas de crédito/débito y otros métodos electrónicos.
- Actualización Automática del Estado de la Factura: Una vez confirmado el pago, el estado de la factura se actualiza automáticamente en la Notaría Virtual.
- Historial de Pagos: Registro detallado de todos los pagos realizados.
2. Flujo de Trabajo del Pago
- Acceso al Módulo de Facturas:
- El cliente inicia sesión en la Notaría Virtual y accede al apartado de facturas.
- Selecciona la factura que desea pagar.
- Selección del Método de Pago:
- Se redirige al cliente a la pasarela de pago.
- El cliente introduce los datos necesarios (tarjeta, cuenta bancaria, etc.).
- Confirmación del Pago:
- Una vez completado el pago, se envía una notificación de éxito a la Notaría Virtual.
- El cliente recibe un comprobante de pago por correo electrónico o directamente en la plataforma.
- Actualización del Estado de la Factura:
- La factura en la Notaría Virtual cambia automáticamente a “Pagada”.
- El pago se registra en el sistema de gestión de la notaría.
3. Resolución de Problemas Comunes
- Pago rechazado: Verificar los datos de la tarjeta o cuenta bancaria.
- Comprobante no recibido: Confirmar que el correo electrónico del cliente esté correctamente registrado en la plataforma.
4. Ventajas del Pago online
- Seguridad: Cumple con los estándares PCI DSS para el manejo de datos de pago.
- Rapidez: Procesamiento inmediato de transacciones.
- Automatización: Sincronización automática entre la pasarela de pago y el sistema de gestión de la notaría.