/w=256,quality=90,fit=scale-down)
Una vez aplicados los filtros para buscar operaciones en la Notaría Virtual, es posible acceder a los detalles de cualquier operación localizada. Este proceso permite consultar información adicional y llevar a cabo las acciones necesarias relacionadas con la operación seleccionada.
Pasos para Acceder a una Operación Encontrada en la Búsqueda
1. Realizar la búsqueda
- Se debe ingresar a la sección "Operaciones" del menú de navegación.
- Se aplican los filtros disponibles: Número de operación, Tipo de operación y Fecha (en años).
- Se espera a que se generen los resultados.
2. Visualizar los resultados de la búsqueda
- Tras aplicar los filtros, se muestra una lista con las operaciones que coinciden con los criterios seleccionados.
3. Selecciona la operación deseada
- Se hace clic en la operación de interés dentro de la lista de resultados.
- Esto redirige a una página de detalles donde se puede consultar toda la información relacionada con la operación específica.
4. Consulta los apartados de la operación
Dependiendo de la configuración establecida por la notaría, los siguientes apartados estarán disponibles para consulta:
- Documento: Permite visualizar el documento principal relacionado con la operación.
- Datos de operación: Ofrece información básica sobre la operación, como el concepto o los participantes.
- Archivos digitales: Permite acceder a archivos digitales relacionados, como documentos escaneados.
- Documentos unidos: Facilita la revisión de documentos adicionales adjuntados o vinculados a la operación.
- Copias: Permite consultar las copias de los documentos generados durante la operación, si están disponibles.
- Facturas: Brinda acceso a las facturas asociadas a la operación, si aplica.
- Trámites: Permite revisar el historial de trámites realizados o pendientes.
- Chat: Facilita la consulta del historial de conversaciones y mensajes entre el cliente y la notaría, si está habilitado.
5. Realiza acciones sobre la operación
Según la operación y su estado, pueden ejecutarse diversas acciones, como:
- Subir documentos adicionales: Permite adjuntar documentos adicionales si es necesario.
- Consultar el estado: Facilita la verificación de pasos pendientes o acciones requeridas.
Recomendaciones
- Verificar los apartados disponibles: Dado que los apartados pueden variar según la configuración de la notaría, se recomienda revisar todos los habilitados para la operación.
- Mantener un registro de las operaciones importantes: Para facilitar el acceso a operaciones frecuentes, se sugiere conservar los números de referencia o detalles clave.