Como clientes de la notaría, se tiene la posibilidad de contar con la opción de crear SOLICITUDES de operaciones para ser gestionadas en el despacho.
Para acceder a las solicitudes, se debe seleccionar la pestaña correspondiente en la ventana del portal del cliente. Posteriormente, se puede crear una nueva solicitud haciendo clic en el botón "Nueva Solicitud".
Además, se dispone de filtros que permiten comprobar las diferentes solicitudes, resaltados en azul en la interfaz.
Cada botón permite visualizar solicitudes en diferentes estados:
- INICIADAS: Solicitudes que se han comenzado pero que, por alguna razón, han quedado pendientes y se pueden retomar en otro momento.
- PENDIENTES: Solicitudes correctamente realizadas, pero que están a la espera de ser revisadas por la notaría, y en su caso, ser aceptadas o rechazadas.
- CONFIRMADAS: Solicitudes revisadas y aceptadas por la notaría.
Corresponde al primer botón:
Corresponde al segundo botón:
Corresponde al tercer botón:
- RECHAZADAS: Solicitudes que, por algún motivo, no han sido aceptadas. El motivo del rechazo es comunicado al cliente por correo electrónico.
Corresponde al cuarto botón: