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La ficha de una operación de tipo Asunto en la Notaría Virtual está estructurada en varios apartados que permiten al cliente y a la notaría gestionar y consultar toda la información relacionada con la operación. Estos apartados pueden variar según la configuración de la notaría.
1. Apartados Disponibles
- Documento
- Contiene el documento principal relacionado con el asunto.
- Permite visualizar, descargar o adjuntar nuevos documentos según los permisos otorgados.
- Datos de la Operación
- Incluye información básica sobre el asunto, como:
- Tipo de operación.
- Participes de la operación
- Objetos
- Archivos Digitales
- Almacena archivos adjuntos adicionales que complementan la operación.
- Chat
- Herramienta de comunicación directa entre el cliente y la notaría.
- Permite resolver dudas o realizar aclaraciones en tiempo real.
2. Personalización de Apartados
Los apartados que se muestran o no a un cliente en la ficha de operación se configuran en Nexus, en el apartado Notaría Virtual del cliente. Esto permite adaptar la plataforma a las necesidades específicas de cada notaría y cliente.